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华夏茶联:从茶商跨界到电商

  软件开发和“卖茶叶的”能扯上什么关系?网络游戏和茶叶怎么会牵连在一起?董事长马玉峰领导的华夏茶联就是这样一个跨界者,而且跨出了名堂,拿到了多家机构的近亿元投资

  马玉峰的另一个身份是日照茶企御青股份的董事长。“我在茶行业呆了13年。2004年御青摊子铺得最大的时候,全国有300多家店。”马玉峰说。随后,他发现传统设点开店的发展模式成本很高,管理难度也很大,于是想到了转型

  新方向是做电子商务。马玉峰说,中国茶企做产品做不过国际知名茶企立顿,但做渠道是突破口,有可能产生百亿级的企业。中国有2亿消费者在网上,谁都不可能忽略这个市场。尤其是20岁35岁这部分人群,是真正代表未来的消费者。能否赢得这部分人群,决定了企业未来的成长空间

  “我投身茶行业之前,就是做传媒和软件开发的,这方面有基础、有优势。我们要用互联网思维重新定义茶产业!”马玉峰说

  华夏茶联将自身定位于茶行业全产业链电商、现代化茶企业综合营销解决方案提供商。一方面通过“买买茶”、c7018.com金鹰彩票有什么骗局吗“买茶团”等自有网络平台,进行茶产品销售;另一方面,为传统茶企提供市场推广、营销渠道、网站运营等电商化综合市场营销服务

  “华夏茶联运作或代运营第三方开放平台的茶叶销售频道,包括京东商城、淘宝等大型综合电商。小企业通过华夏茶联打通的这个入口,可节省入场费用和网站维护成本。同时,由于茶叶是非标准化产品,质量不易辨别,也为大型综合电商过滤掉了不合格茶企。”马玉峰说,“目前华夏茶联有400多万会员客户。旗下网站买买茶于2010年上线,是国内规模最大的茶产品零售网上商城。目前,公司线上收入远大于线下收入,传统实体店售卖仅占20%,而服务性收入占40%,自有商品网上售卖占20%。”

  华夏茶联还开发出中国茶行业首款单店管理ERP系统(企业资源计划系统)。一位茶店老板说,手机上安装了这个系统后,可以随时随地了解店内实时的经营状况,可以说是将店铺运营环境装进了口袋。根据系统提供的专业数据分析图表,可以实时获取某款茶叶的动销率,就可以确定什么商品该补货,什么商品该进行促销等,不必像以前要通过财务记账,盘点后才能知道下一步该如何经营,大大提升了效率

  强大的后台系统开发能力、极有前景的盈利模式和快速有效的渠道搭建,使得华夏茶联在2011年获得深创投、鲁信创投等4家投资机构近亿元投资

  4月27日,在华夏茶联济南总部的办公室中,马玉峰为记者演示了网络游戏“开心茶园”的基本操作。该游戏由华夏茶联开发,是我国第一款茶文化题材模拟经营网络游戏。玩家可以模拟采茶、炒茶、泡茶、斗茶等内容。“开心茶园”3月初进驻新浪微博微游戏平台,短短一个月就挤进了新浪模拟经营类游戏排行榜前十。目前,该游戏已登陆多玩网等50多个联运平台

  谈到开发网游的初衷,马玉峰表示,中国茶文化推广难,在于其知识庞杂繁琐、有些甚至虚无缥缈。如何吸引年轻一代消费者,增加客户黏性?“我们把网游产业和茶行业的“混搭”作为一个突破口,通过游戏引入潜在目标客户,培养客户对茶的需求,以虚实结合的方式获取流量和用户沉淀”

  “开心茶园”对玩家有着游戏之外的两大吸引力。一是可赚取茶叶。玩家在游戏过程中可以获得虚拟金币,积累到一定数量后可兑换实体茶叶。二是可考取茶艺学校证书。玩家通过游戏中四种虚拟级别的考级后,就可以获得华夏茶联下属的茶艺师培训学校颁发的茶艺师资格证书。现在有很多茶店老板拿这款游戏培训年轻员工

  目前,华夏茶联开发的茶行业网游已上线万用户,而到年底将实现共5款游戏上线万。设计团队还在研究从网页游戏到手机游戏平台的移植开发。此外,有关茶文化的两部动漫也正在制作之中

  马玉峰的回答是,大数据时代数据为王,游戏等形式是实现碎片化抓取客户数据的有效方式。游戏将为买买茶提供庞大的数据支持。买买茶通过分析用户的游戏心理以及使用习惯,进而对用户的消费行为习惯作出判断,导入精准的信息流。该模式可以降低垂直电商居高不下的引流成本,同时带来大量有效的可高转化客户

  “通过传统广告获取客户成本很高,一般一个人要几十元,通过游戏这样媒体聚合的方式只要几角钱。c7018.com金鹰彩票有什么骗局吗”马玉峰告诉记者。此外,利用游戏、c7018.com金鹰彩票有什么骗局吗社区平台等技术工具形成的群体量和数据流,还将促使其他茶企积极主动地加入到华夏茶联电子商务平台

  目前,华夏茶联的全产业链涵盖茶树良种培育、茶园种植、茶叶生产、技术研发、产品企划、人才培养、茶文化传播、c7018.com金鹰彩票有什么骗局吗线上线下产品销售、茶文化体验式营销和资本运营等。未来将会以游戏为前端,以ERP网上云管理系统为基础,以电子商务为引擎,实现公司线上、线下全产业链的整合发展

  我国茶叶种植面积3578万亩,茶叶年产量达176.1万吨,总产值超过2000亿元。中国不仅是产茶大国,还是茶叶消费大国,年消费量100万吨左右。全国有大大小小的茶馆约17万个,涉茶产值近4000亿元

  从上世纪90年代开始,中国茶叶行业产量开始高速增长。进入2005年后,增长势头逐渐放缓,利润出现下滑。c7018.com金鹰彩票有什么骗局吗行业迈入需由单纯上规模向品牌营销转变的阶段。然而,我国的茶行业目前依然处于有品类、无品牌的状态。中国的茶叶种类繁多,有铁观音、龙井、普洱等,但真正知名的茶叶品牌却不多,几乎没有一个茶企的市场份额能超过3%

  中国茶企的营销模式大体有三种:一是建连锁零售终端,先建几十家甚至上百家的品牌零售终端,然后沿产业链延伸,在各主要产茶区建立茶叶生产基地;二是通过商场专柜、品牌专卖店销售;三是模仿立顿,主攻快消袋装茶市场,渠道以大卖场为主

  但有品类、无品牌使得中国茶企赶超立顿的愿望显得有些遥不可及。我省茶企概莫能外。目前山东茶叶种植规模仅30万亩,鲁茶的品牌影响力较一些南方茶叶还有不小的差距。按部就班的路子很难走通,华夏茶联另辟蹊径的勇气让人敬佩。相比于仍在埋头抓生产、弯腰开茶店的传统企业,他们的头抬得更高,视野更远,看的东西更多。不论其最后能否成功,华夏茶联都在趟一条前人从未走过的路。多元化时代,跨界说不定能跨出新天地,“混搭”有时也是生产力



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